하나은행 하나금융연구소

고객 정보가 유출되면 개인 프라이버시가 침해된다. 이는 개인정보 ‘보호’의 문제이다. 또한, 2차적으로 금융사기가 발생함으로써 안전한 금융거래, 즉 금융 ‘보안’이 훼손될 수 있다. 그런데 ‘보호’와 ‘보안’이 강화되면 정보 ‘활용’이 위축되고 신용등급 낮은 중소기업과 서민이 더 큰 피해를 보는 딜레마가 생긴다. 정보활용이 폭발적으로 증가하는 소위 ‘빅 데이터’ 시대에 이 같은 갈등을 최소화하기 위해서는 ‘보호’와 ‘보안’의 목표를 분명히 하고, 각각의 목표 하에 정보 등급을 세분화하여 관리하는 게 중요하다.