논단
인공지능의 불쾌한 골짜기(Uncanny Valley)|
2020-11-08정훈
목차
요약
인공지능(AI) 기술이 사회 각 분야에서 활용되고 발전하면서 사용자들은 AI가 제공하는 다양한 편익을 누리고 있다. 그러나 AI의 급속한 확산에 따라 관련 부작용도 일부 발생하고 있는 것이 사실이다. AI의 대중화 과정에서 경험하게 될 “불쾌한 골짜기”를 슬기롭게 극복하기 위해서는 특정 제품 및 서비스에 AI가 적용되었는지 여부는 물론 AI 사용에 따른 피해 발생시 보상 책임에 대한 사전 명시가 필요하며, 해당 AI 알고리즘의 중요 내용을 사용자에게 충분히 설명할 필요가 있다. 또 AI 관련 법규에 대한 정비와 AI 윤리에 대한 연구에도 적극적인 준비가 필요하다.