하나은행 하나금융연구소

전 세계적으로 여성의 경제적 지위가 상승하면서 소매금융 및 PB, 기업금융 등 전 분야에 있어 여성이 금융회사의 주요 고객군으로 부상하고 있다. 하지만 대부분 금융회사들은 여전히 여성고객 확보에 소극적 입장을 견지하고 있다. 여성고객 확보는 예금 증대에 따른 은행의 자금조달비용 하락, 리퍼럴을 통한 신규고객 유치 등에 있어 크게 도움이 될 수 있다. 금융회사는 여성의 특성에 맞는 상품 및 서비스 개발과 함께 보다 많은 여성 시니어를 확보할 필요가 있다.