금융시장

(하나Knowledge+) 상생 그 이상, 소호의 금융니즈를 캐치하라

2024-09-27신상희

목차
요약

■ 상생금융 뿐만 아니라 소호의 금융니즈를 고려한 상품/서비스 개선이 필요한 시점


■ 비대면화 트렌드에 발맞춰 소호 또한 금융거래 방식을 모바일로 전환하고

있으나, 금융태도, 지점 거래, 자금관리 등에서 일반인과 다른 모습


■ 코로나19 이후 은행의 소호 서비스는 모바일로 상당 부문 전환되었을 뿐만

아니라, 경영지원서비스를 포함한 비금융 영역으로도 확대


■ 소호의 금융니즈를 고려한 금융상품·서비스 개발과 적극적인 홍보가 필요






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