하나은행 하나금융연구소

∎ 인구 5명 중 1명은 장애‧인지상 어려움이 있고, 장애는 노화 등으로 누구나

   겪을 수 있어 장애 지원의 의미를 소수 대상 혹은 재정 지원만 고려해선 안됨

∎ 국내 금융기관은 관련 조직을 개편하는 등 체계화를 시도하고, 해외는 장애인과

   능동적 상생안을 모색하며 보다 적극적인 장애 통합‧포용 방안을 실천

∎ 장애인은 일상지원 다음으로 금융‧소비생활에서의 개선을 기대

∎ 초고령 사회로 접어든 지금, 금융회사는 AI기술 활용 및 조직 간 협업 등을

   통해 장애인의 금융편의를 강화함으로써 장애+잠재 장애인구를 포용할 필요