하나은행 하나금융연구소

슈퍼앱은 신기술 핀테크를 도입하기 유리했던 아시아권 국가들을 중심으로 성과를 보이고 있다.

반면, 기존 금융 산업 및 플랫폼이 구축되어 있던 서구권에서는 슈퍼앱의 보편화가 이루어지지는

않은 상황이다. 그럼에도 슈퍼앱의 시장성에 미국 등 서구 은행들은 슈퍼앱 개발을 위한 노력 중이다.

다만 특정 기능이나 테마에 집중, 타사와의 파트너십을 활용하는 등 다양한 방식으로 모바일 뱅킹을

강화하고 있다. 국내 은행들도 ‘만능’ 외의 모바일 뱅킹 서비스 차별화 전략도 활용해야 한다.