일반산업
소비자 및 기술 중심의 유통 패러다임과 시사점
2019-02-28연구소
목차
요약
소비자 중요도 상승과 디지털 기술 발전으로 유통업의 패러다임이 변화
최근 유통업체들은 구매 여정 간소화, 리테일테크 적용, 오프라인 매장 활용
확대 등으로 소비자 모객과 구매 유도를 위한 접점 확대 중
다면적인 소비자 접점 전략이 진행 중으로 금융권에서도 세분화된 소비자
취향을 만족시키기 위한 전략 확대 필요
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#유통업