하나은행 하나금융연구소

고객니즈 다양화 및 핀테크 등 강력한 경쟁자들의 출현으로 최근 많은 은행들이 기업경영의 최우선 과제로 혁신문화 확립을 추구하고 있다. 그러나 은행조직 규모의 비대함과 위험회피 성향이 혁신문화 전파에 걸림돌이 되고 있으며, 특히 경영진들의 지원 및 동기부여 부족이 큰 장애요소인 것으로 나타났다. 이에 Accenture는 전 산업에 걸쳐 Innovation leader가 공유하고 있는 7가지 특성을 도출하여 은행조직에 적용 가능한 7가지 제언을 제시하였다. 국내 은행들도 새로운 스타트업과 핀테크 업체에 뒤처지지 않으려면 혁신을 장려하는 기업문화 구축이 필요하다.