하나은행 하나금융연구소

아프리카 지역을 중심으로 모바일 폰뱅킹 수요가 크게 증가하고 있는 추세이다. 이는 모바일 폰뱅킹이 현지에서 기존 은행시스템보다 효율적이기 때문이다. 즉, 이 지역에서의 은행점포 운영비용이 상대적으로 많이 들고 투하자본수익률도 낮기 때문이다. 향후 모바일 폰뱅킹 수요는 모바일폰 보급률과 통신가입자 비율이 글로벌 평균을 상회하고 있는 라틴아메리카 등으로 확대될 것으로 전망된다. 국내 은행들도 신흥국의 소매금융시장 진출 시 이 같은 현상을 적극 활용할 필요가 있다.